Условия продажи товаров, доставки и возврата

Редакция от [дата]. Продавец: [ИП или ТОО «…»], [БИН/ИИН], г. Тараз, ул. Айтеке би, 73, каб. 204–205, [телефон], [электронная почта].

1. Заказ

Заказ на сайте — предложение купить товар. Студия подтверждает заказ сообщением: наличие, сумму и способ оплаты. Цена — в тенге на момент подтверждения.

2. Оплата

Ссылкой Kaspi Pay, которую студия присылает после подтверждения, или при получении в студии: наличными, картой, Kaspi QR.

3. Получение

• Самовывоз из студии в часы работы.
• Доставка курьером по Таразу — [стоимость] ₸, [срок]. При получении проверьте упаковку и срок годности.

4. Возврат и обмен

По законодательству Республики Казахстан о защите прав потребителей парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат [проверить юристу: актуальный перечень товаров, не подлежащих обмену].

Если у товара недостаток (повреждена упаковка, истёк срок годности, привезли не тот товар), сообщите в течение [14] дней и приложите фото — заменим товар или вернём деньги тем же способом, которым вы платили, в течение [10] дней.

5. Подбор ухода

Рекомендации косметолога по домашнему уходу не являются медицинским назначением. При раздражении прекратите использование и свяжитесь со студией.

6. Контакты

Вопросы и претензии: [телефон], [электронная почта], г. Тараз, ул. Айтеке би, 73, каб. 204–205.